FAQ
Klare Antworten zu unserer Arbeitsweise — dokumentationsbasierter Ansatz und internationale Koordination.
Häufig gestellte Fragen
Wenn Ihre Frage hier nicht beantwortet wird, kontaktieren Sie uns per E-Mail — wir antworten schriftlich.
Halten Sie Kundengelder oder führen Sie Trades aus?
Nein. TutorInvest ist keine Trading-Plattform und nimmt keine Kundeneinlagen an. Wir koordinieren Dokumentation und Prozesse zwischen Kunden und Instituten; Anweisungen und Bestätigungen erfolgen schriftlich per E-Mail.
Warum läuft alles schriftlich?
Ein schriftlicher Nachweis schützt beide Seiten, reduziert Missverständnisse und senkt Betrugsrisiken. Außerdem unterstützt er Compliance und Transparenz.
Kann ich ein Telefonat anfragen?
Ja. Fragen Sie per E-Mail einen Termin an; ein Ansprechpartner bestätigt die Zeit. Endgültige Anweisungen oder Bestätigungen erfolgen weiterhin schriftlich.
Kann ich selbst ein Portal-Konto erstellen?
Nein. Konten werden von TutorInvest erstellt und an Kunden vergeben. Das verhindert Missbrauch und erhöht die Sicherheit.
Welche Leistungen bieten Sie an?
Wir koordinieren Europa Festgeld, Orientierung zu Fonds und Aktien, Unterstützung bei Edelmetall-Allokation sowie Unternehmens-Investment-Dokumentation und Koordination.
Sie brauchen eine schriftliche Antwort?
Schreiben Sie uns Ihre Frage per E-Mail — wir antworten schriftlich über offizielle Kanäle.