Tietosuojakäytäntö

Miten TutorInvest käsittelee henkilötietoja ja dokumentaatiota turvallisessa, kirjalliseen viestintään perustuvassa prosessissa.

Soveltamisala

Tämä käytäntö kertoo, mitä tietoja keräämme, kun otat yhteyttä, pyydät koordinointipalveluja tai käytät asiakasportaalia. Se kuvaa myös, miten suojaamme dokumentaatiota, jota vaihdetaan asiakkaiden ja instituutioiden välillä.

Tietoja, joita voimme käsitellä

Yhteystiedot (nimi, sähköposti, puhelin), henkilöllisyyden varmennustiedot, sijoituksiin liittyvä dokumentaatio, jonka lähetät, sekä portaalin käyttölogit tilisi suojaamiseksi.

Miksi käsittelemme tietoja

Palvelujen koordinointiin, kirjallisen jäljen ylläpitoon ohjeista ja vahvistuksista, huijausten ehkäisyyn, lakivelvoitteiden noudattamiseen ja palvelun laadun parantamiseen.

Turvallisuus

Käytämme käyttöoikeushallintaa, vähimmän oikeuden periaatetta ja dokumentaatioon perustuvia menettelyjä. Arkaluonteiset dokumentit hoidetaan virallisen dokumentaatiokanavan kautta, eikä toimeenpanoa tehdä puhelinohjeiden perusteella.

Oikeutesi

Voit pyytää pääsyä, oikaisua tai poistamista soveltuvin osin. Joitakin merkintöjä on säilytettävä lakien ja vaatimustenmukaisuuden vuoksi.

Tietosuoja-pyynnöt: legal@tutorinvest.com. Dokumenttien vaihto: document@tutorinvest.com.